Новое дело

Жалоба на управляющую компанию: куда подавать и как составить

Опишите ситуацию своими словами

Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

0 ₽

анализ ситуации

от 299 ₽

готовый документ

2 PDF

документ + план действий

Как это работает

Как подать жалобу на управляющую компанию

Сначала зафиксируйте нарушение и обратитесь в УК, затем подайте жалобу в ГЖИ — инспекция спросит, обращались ли вы.

1
Зафиксируйте нарушение

Фото, видео, акт, заявка в аварийную службу или письменная претензия в УК

2
Подайте заявку в УК

Письменно или зафиксируйте звонок в аварийную службу — это подтвердит обращение

3
Направьте жалобу в ГЖИ

Через ГИС ЖКХ, Госуслуги, сайт инспекции или письмом

4
Дождитесь ответа

Госорган обязан ответить в течение 30 дней

0 ₽анализ ситуации
от 299 ₽готовый документ
2 PDFдокумент + план действий
Куда подать

Куда подавать жалобу на управляющую компанию

Жалобы на управляющие компании рассматривает Государственная жилищная инспекция вашего региона — по ст. 20 ЖК РФ.

ГИС ЖКХГосударственная информационная система ЖКХ — удобный способ подать обращение онлайн
ГосуслугиЧерез портал можно направить жалобу в ГЖИ, если услуга доступна в вашем регионе
Сайт инспекции или письмоМожно подать через сайт ГЖИ либо отправить письменное обращение
Сроки и результат

Сроки рассмотрения и что делать дальше

По ст. 12 ФЗ об обращениях граждан ответ дают в течение 30 дней, в исключительных случаях продлевают ещё на 30.

Проверка и предписаниеГЖИ проверяет УК по жалобе и выдаёт обязательные предписания
Перерасчёт платыЗа коммунальные услуги ненадлежащего качества положен перерасчёт — требуйте отдельно
Нет результатаЕсли инспекция не помогла — обращайтесь в прокуратуру или в суд
Категории

Что подготовит Правобот

Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.

По актуальным нормам

Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм

Понятные инструкции

Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок

Быстро

Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут

Данные защищены

Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки

Тарифы

Платите за результат, а не за слова

Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.

Анализ ситуации

0 ₽
всегда, без ограничений
  • Чат с ИИ по любой проблеме
  • Оценка прав и суммы требований
  • Маршрут решения и место подачи

Готовый документ

от 299 ₽
цена зависит от сложности и суммы на кону
  • Претензия, жалоба, иск или заявление
  • Инструкция по подаче
  • План действий при отписке
Новое

Довести до результата

от 1990 ₽
стоимость ведения дела агент рассчитает под вашу ситуацию — платите по шагам
  • Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
  • Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
  • Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Похожие темы

Смотрите также

Досудебная претензияОпишите ситуацию — Правобот посчитает неустойку и подготовит претензию со ссылками на закон.Консультация юристаОпишите вопрос — Правобот найдёт статьи закона и похожие судебные дела, а письменная консультация даст план действий со сроками.Составить резюмеОтветьте на вопросы о должности и опыте — Правобот напишет резюме и сопроводительное письмо к вакансии.Отмена судебного приказаОтветьте на несколько вопросов — Правобот подготовит возражения на судебный приказ и, если срок пропущен, просьбу его восстановить.Подать на единое пособиеОтветьте на 8 вопросов — Правобот проверит вас по Правилам и подскажет, когда и как подать, чтобы не получить отказ.КонсультацииОпишите вопрос — бесплатно покажу, какие статьи закона применяются и как суды решают похожие дела.Взыскание денегОпишите, кто и сколько должен, — Правобот посчитает проценты и подготовит претензию или иск.АлиментыОпишите ситуацию — Правобот подскажет, что делать по закону, и подготовит заявление или иск.
Частые вопросы

Отвечаем честно

Кто отвечает за стояки, крышу и подвал?+
Управляющая компания — по ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ и п. 5, 10, 42 Правил № 491.
Обязательно ли сначала обращаться в УК?+
Да, лучше подать письменную заявку или зафиксировать звонок в аварийную службу — инспекция спросит, обращались ли вы.
Сколько ждать ответ на жалобу?+
По ст. 12 ФЗ об обращениях граждан — 30 дней, в исключительных случаях продлевают ещё на 30.
Можно ли требовать перерасчёт?+
Да, за коммунальные услуги ненадлежащего качества перерасчёт платы положен — его можно требовать отдельно.

Опишите ситуацию — получите документ

Разбор бесплатно, документ со ссылками на законы и план действий — от 299 ₽. Личные данные не нужны.