Новое дело

Жалоба в прокуратуру Москвы

Опишите ситуацию своими словами

Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

0 ₽

анализ ситуации

от 299 ₽

готовый документ

2 PDF

документ + план действий

Как это работает

Как подать жалобу в прокуратуру Москвы

Порядок одинаков для любой районной прокуратуры города: опишите нарушение, приложите подтверждения и подайте обращение удобным способом.

1
Опишите ситуацию

что произошло, кто нарушил, когда и чем это подтверждается

2
Соберите документы

договоры, переписка, ответы органов, чеки, скриншоты

3
Выберите прокуратуру

районную по месту нарушения или города Москвы

4
Подайте и ждите ответ

лично, почтой или через сайт; срок ответа — по закону об обращениях

0 ₽анализ ситуации
от 299 ₽готовый документ
2 PDFдокумент + план действий
Куда подать

В какую прокуратуру Москвы обращаться

Жалобу подают в прокуратуру того района, где произошло нарушение, либо в прокуратуру города Москвы. Если сомневаетесь — подайте по месту нарушения.

Районная прокуратурапо адресу места нарушения или нахождения организации
Прокуратура города Москвыдля сложных и значимых случаев, а также на действия нижестоящих
Через сайтобращение можно направить по интернету, в том числе через официальный сайт
По почте или личнописьмом с уведомлением либо на личном приёме
Содержание

Что указать в жалобе

Жалоба должна быть конкретной: кто, что и когда нарушил, какие права затронуты и что вы просите сделать.

Кто и куданаименование прокуратуры, ваши данные и контакты
Что нарушеносуть нарушения, даты, ссылки на документы
Доказательстваперечень приложений с пояснением каждого
Требованиепровести проверку и принять меры реагирования
Пример

Если нарушение связано с туром

По спорам о турах отвечает туроператор — даже если тур продавал турагент. Отказ вернуть деньги незаконен, и это можно отразить в жалобе.

Сначала претензиянаправьте её туроператору, копию — турагенту; срок ответа 10 дней
Отказ или молчаниетогда жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд по месту жительства
Прокуратураобщественные объединения потребителей вправе направлять в прокуратуру материалы о нарушениях прав потребителей
Категории

Что подготовит Правобот

Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.

По актуальным нормам

Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм

Понятные инструкции

Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок

Быстро

Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут

Данные защищены

Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки

Тарифы

Платите за результат, а не за слова

Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.

Анализ ситуации

0 ₽
всегда, без ограничений
  • Чат с ИИ по любой проблеме
  • Оценка прав и суммы требований
  • Маршрут решения и место подачи

Готовый документ

от 299 ₽
цена зависит от сложности и суммы на кону
  • Претензия, жалоба, иск или заявление
  • Инструкция по подаче
  • План действий при отписке
Новое

Довести до результата

от 1990 ₽
стоимость ведения дела агент рассчитает под вашу ситуацию — платите по шагам
  • Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
  • Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
  • Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Похожие темы

Смотрите также

Досудебная претензияОпишите ситуацию — Правобот посчитает неустойку и подготовит претензию со ссылками на закон.Составить резюмеОтветьте на вопросы о должности и опыте — Правобот напишет резюме и сопроводительное письмо к вакансии.Отмена судебного приказаОтветьте на несколько вопросов — Правобот подготовит возражения на судебный приказ и, если срок пропущен, просьбу его восстановить.Подать на единое пособиеОтветьте на 8 вопросов — Правобот проверит вас по Правилам и подскажет, когда и как подать, чтобы не получить отказ.Жалоба на управляющую компаниюУправляющая компания не убирает, холодно или течёт? Разбираем, как подать жалобу в жилищную инспекцию и требовать перерасчёт. Документ от 299 ₽.Как подать претензиюКак подать претензию: сроки, порядок, куда направлять. Бесплатный разбор ситуации в чате, документ от 299 ₽.Капитальный ремонтКак вернуть деньги за капитальный ремонт: компенсация взносов пенсионерам 70+ и 80+, документы, куда подать заявление. Разбор ситуации бесплатно, документ от 299 ₽.Трудовая книжкаТрудовая книжка — основной документ о работе и стаже. Узнайте, как получить, восстановить, что делать при задержке или ошибках. Жалоба в трудовую инспекцию онлайн.
Частые вопросы

Отвечаем честно

Можно ли подать жалобу в прокуратуру Москвы через интернет?+
Да. Обращение потребителя может быть направлено по почте или через интернет, в том числе через официальный сайт органа.
В какую прокуратуру подавать — районную или города?+
По общему правилу — в районную по месту нарушения. В прокуратуру города Москвы обращаются по сложным случаям или на действия нижестоящих прокуратур.
Нужно ли сначала писать претензию?+
По потребительским спорам да: сначала претензия исполнителю. При отказе или молчании — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд.
Что приложить к жалобе?+
Договоры, переписку, ответы органов, чеки и скриншоты — всё, что подтверждает описанные факты.
Кто отвечает за тур — агент или оператор?+
За услуги по туру отвечает туроператор, даже если продавал турагент.

Опишите ситуацию — подготовим жалобу

Расскажите, что произошло и кто нарушил ваши права. Правобот разберёт ситуацию бесплатно и поможет собрать документ. Личные данные не собираем.