Новое дело

Вынужденный возврат авиабилета: составить за 5 минут

Опишите ситуацию своими словами

Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

0 ₽

анализ ситуации

от 299 ₽

готовый документ

2 PDF

документ + план действий

Как это работает

Как получить документ под ваш случай

1
Опишите ситуацию

Своими словами в чате — личные данные не нужны.

2
Ответьте на вопросы

Бот уточнит только то, без чего нельзя посчитать суммы и сроки.

3
Получите документ

С нормами закона, расчётом и пустыми местами под ваши данные.

4
Следуйте плану

Куда подать, какие сроки и что делать, если откажут.

0 ₽анализ ситуации
от 299 ₽готовый документ
2 PDFдокумент + план действий
Коротко

Вынужденный возврат авиабилета: что важно знать

  • Отмена рейса, задержка больше чем на 30 минут, вылет раньше времени, смена маршрута или сорванная стыковка — вынужденный отказ (п. 227 ФАП-82): возвращается вся стоимость перевозки, даже по невозвратному тарифу. Попросите у перевозчика отметку в билете или справку о задержке/отмене (п. 228).
Куда и как

Куда подать и как отправить

  • Подайте заявление в представительство авиакомпании, через форму на сайте или там, где покупали билет (агентство, сайт-агрегатор).
  • Обязательно приложите подтверждающие документы.
Если откажут

Что делать, если откажут или не ответят

  • Отказ или молчание 30 дней — претензия и иск в суд. Вернитесь по ссылке — подготовим следующий шаг.
Закон

На какие нормы закона опирается документ

Нормы взяты из проверенной базы — их можно перепроверить на pravo.gov.ru.

  • пп. 227, 228 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (приказ Минтранса России от 28.06.2007 № 82), п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ — Отмена рейса, задержка больше чем на 30 минут, вылет раньше времени, смена маршрута, нет места, сорванная стыковка — это вынужденный отказ: возвращают всю стоимость перевозки, даже по невозвратному тарифу.
  • ст. 124–128 Воздушного кодекса РФ — До суда к авиакомпании обязательна письменная претензия; ответ — в течение 30 дней.
  • ст. 151 Гражданского кодекса РФ — Причинение морального вреда — основание для его денежной компенсации.
  • ст. 1099, 1101 Гражданского кодекса РФ — Моральный вред компенсируется деньгами независимо от возмещения имущественного вреда; размер определяет суд по характеру страданий и степени вины.
  • пп. 25, 30 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 — Размер компенсации — с учётом конкретных действий нарушителя, тяжести страданий, разумности и справедливости; чрезвычайно малая сумма недопустима.
Что ещё ищут

Похожие запросы

  • заявление на вынужденный возврат авиабилета
  • вынужденный отказ от перевозки
  • претензия на вынужденный возврат денежных средств за отмену рейса
Категории

Что подготовит Правобот

Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.

По актуальным нормам

Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм

Понятные инструкции

Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок

Быстро

Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут

Данные защищены

Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки

Тарифы

Платите за результат, а не за слова

Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.

Анализ ситуации

0 ₽
всегда, без ограничений
  • Чат с ИИ по любой проблеме
  • Оценка прав и суммы требований
  • Маршрут решения и место подачи

Готовый документ

от 299 ₽
цена зависит от сложности и суммы на кону
  • Претензия, жалоба, иск или заявление
  • Инструкция по подаче
  • План действий при отписке
Новое

Довести до результата

от 1990 ₽
стоимость ведения дела агент рассчитает под вашу ситуацию — платите по шагам
  • Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
  • Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
  • Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Похожие темы

Смотрите также

Досудебная претензияОпишите ситуацию — Правобот посчитает неустойку и подготовит претензию со ссылками на закон.Консультация юристаОпишите вопрос — Правобот найдёт статьи закона и похожие судебные дела, а письменная консультация даст план действий со сроками.Составить резюмеОтветьте на вопросы о должности и опыте — Правобот напишет резюме и сопроводительное письмо к вакансии.Отмена судебного приказаОтветьте на несколько вопросов — Правобот подготовит возражения на судебный приказ и, если срок пропущен, просьбу его восстановить.Подать на единое пособиеОтветьте на 8 вопросов — Правобот проверит вас по Правилам и подскажет, когда и как подать, чтобы не получить отказ.КонсультацииОпишите вопрос — бесплатно покажу, какие статьи закона применяются и как суды решают похожие дела.Взыскание денегОпишите, кто и сколько должен, — Правобот посчитает проценты и подготовит претензию или иск.АлиментыОпишите ситуацию — Правобот подскажет, что делать по закону, и подготовит заявление или иск.
Частые вопросы

Отвечаем честно

Как составить документ по теме «вынужденный возврат авиабилета»?+
Опишите ситуацию в чате: Правобот задаст несколько коротких вопросов, посчитает суммы и сроки и подготовит документ с нормами закона и планом действий. Разбор бесплатно, документ — от 299 ₽.
Куда подавать документ?+
Подайте заявление в представительство авиакомпании, через форму на сайте или там, где покупали билет (агентство, сайт-агрегатор).
Что делать, если откажут или не ответят?+
Отказ или молчание 30 дней — претензия и иск в суд. Вернитесь по ссылке — подготовим следующий шаг.

Опишите ситуацию — получите документ

Разбор бесплатно, документ со ссылками на законы и план действий — от 299 ₽. Личные данные не нужны.