Новое дело

В какую прокуратуру подать жалобу

Опишите ситуацию своими словами

Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

0 ₽

анализ ситуации

от 299 ₽

готовый документ

2 PDF

документ + план действий

Как это работает

Куда именно подать жалобу

Выбор прокуратуры зависит от того, где произошло нарушение и кто его допустил.

1
По месту нарушения

Прокуратура района или города, где работает организация или произошло нарушение.

2
По месту вашего жительства

Обращение можно подать и в свою прокуратуру — его перешлют по подведомственности.

3
Через сайт или лично

Обращение принимают письменно, через интернет-приёмную или на личном приёме.

4
Не тому адресату

Жалобу не перешлют тому органу, чьи действия обжалуются.

0 ₽анализ ситуации
от 299 ₽готовый документ
2 PDFдокумент + план действий
Порядок

Как подать жалобу в прокуратуру

Обращение должно содержать сведения о нарушении закона: кто, что и когда нарушил.

Что указатьНаименование прокуратуры, ваши данные, суть нарушения, требования и подпись.
Что приложитьКопии договора, чеков, претензии и ответа туроператора, если он есть.
Сроки рассмотренияОбращение рассматривают в порядке, установленном ФЗ о прокуратуре.
РезультатПрокурор принимает меры или разъясняет, куда обратиться; решение не мешает идти в суд.
Туры

Если туроператор не вернул деньги за тур

По спорам об услугах основной путь — претензия, Роспотребнадзор и суд. Жалоба в прокуратуру возможна, но не заменяет эти шаги.

Претензия туроператоруОтправьте письменно, копию — турагенту; ответ должен прийти за 10 дней.
Отказ или молчаниеОбратитесь в Роспотребнадзор и подайте иск в суд по своему месту жительства.
Что взыскиваютСтоимость тура, проценты по ст. 395 ГК РФ, штраф 50% и моральный вред.
Категории

Что подготовит Правобот

Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.

По актуальным нормам

Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм

Понятные инструкции

Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок

Быстро

Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут

Данные защищены

Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки

Тарифы

Платите за результат, а не за слова

Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.

Анализ ситуации

0 ₽
всегда, без ограничений
  • Чат с ИИ по любой проблеме
  • Оценка прав и суммы требований
  • Маршрут решения и место подачи

Готовый документ

от 299 ₽
цена зависит от сложности и суммы на кону
  • Претензия, жалоба, иск или заявление
  • Инструкция по подаче
  • План действий при отписке
Новое

Довести до результата

от 1990 ₽
стоимость ведения дела агент рассчитает под вашу ситуацию — платите по шагам
  • Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
  • Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
  • Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Похожие темы

Смотрите также

Досудебная претензияОпишите ситуацию — Правобот посчитает неустойку и подготовит претензию со ссылками на закон.Консультация юристаОпишите вопрос — Правобот найдёт статьи закона и похожие судебные дела, а письменная консультация даст план действий со сроками.Составить резюмеОтветьте на вопросы о должности и опыте — Правобот напишет резюме и сопроводительное письмо к вакансии.Отмена судебного приказаОтветьте на несколько вопросов — Правобот подготовит возражения на судебный приказ и, если срок пропущен, просьбу его восстановить.Подать на единое пособиеОтветьте на 8 вопросов — Правобот проверит вас по Правилам и подскажет, когда и как подать, чтобы не получить отказ.КонсультацииОпишите вопрос — бесплатно покажу, какие статьи закона применяются и как суды решают похожие дела.Взыскание денегОпишите, кто и сколько должен, — Правобот посчитает проценты и подготовит претензию или иск.АлиментыОпишите ситуацию — Правобот подскажет, что делать по закону, и подготовит заявление или иск.
Частые вопросы

Отвечаем честно

В какую прокуратуру подать жалобу на организацию?+
В прокуратуру по месту нахождения организации или по месту нарушения. Можно подать и по своему месту жительства — обращение перешлют по подведомственности.
Можно ли подать жалобу в прокуратуру на туроператора?+
Да, если есть сведения о нарушении закона. Но по возврату денег за тур сначала направляют претензию, затем обращаются в Роспотребнадзор и суд.
Перешлют ли мою жалобу тому, на кого я жалуюсь?+
Нет. Закон запрещает пересылать жалобу в орган или должностному лицу, чьи решения или действия обжалуются.
Что делать, если туроператор молчит после претензии?+
Через 10 дней со дня получения претензии можно подать жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд по своему месту жительства.

Опишите ситуацию — получите документ

Разбор бесплатно, документ со ссылками на законы и план действий — от 299 ₽. Личные данные не нужны.