Новое дело

Управляющая компания корпус: как заставить УК работать

Опишите ситуацию своими словами

Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

0 ₽

анализ ситуации

от 299 ₽

готовый документ

2 PDF

документ + план действий

Как это работает

Как действовать, если УК не реагирует

Сначала зафиксируйте проблему и обратитесь в УК, затем — в инспекцию. Так у вас будет доказательство, что вы пытались решить вопрос миром.

1
Зафиксируйте нарушение

Фото, видео, акт с соседями — всё, что подтвердит проблему.

2
Подайте заявку в УК

Письменно или вызовите аварийную службу и запишите номер заявки.

3
Напишите в ГЖИ

Через ГИС ЖКХ, Госуслуги, сайт инспекции или письмом.

4
Дождитесь ответа

Инспекция обязана ответить в течение 30 дней.

0 ₽анализ ситуации
от 299 ₽готовый документ
2 PDFдокумент + план действий
Порядок

Куда подать жалобу на управляющую компанию

Жалобу на УК подают в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Она проверит компанию и может выдать обязательное предписание.

ГИС ЖКХОфициальный портал для жалоб на коммунальные проблемы.
ГосуслугиРаздел для обращений в жилищную инспекцию.
Сайт инспекцииЛичный кабинет или форма обратной связи.
ПисьмомЗаказным письмом с уведомлением в региональную ГЖИ.
Сроки

Сроки рассмотрения жалобы в ГЖИ

По закону госорган обязан ответить на обращение в течение 30 дней. В исключительных случаях срок могут продлить ещё на 30 дней.

30 днейСтандартный срок ответа на жалобу.
ПродлениеДо 30 дней дополнительно, если нужна проверка.
Нет ответаОбращайтесь в прокуратуру или суд.
Перерасчёт

Перерасчёт за некачественные услуги

Если услуги оказывают ненадлежащим образом, вы вправе требовать перерасчёт платы. Это отдельное требование, его можно указать в жалобе.

ХолодноТемпература ниже нормы — основание для перерасчёта.
ТечётПротечки и аварии — плата должна быть снижена.
Не убираютГрязь в подъезде — тоже повод для перерасчёта.
Категории

Что подготовит Правобот

Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.

По актуальным нормам

Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм

Понятные инструкции

Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок

Быстро

Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут

Данные защищены

Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки

Тарифы

Платите за результат, а не за слова

Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.

Анализ ситуации

0 ₽
всегда, без ограничений
  • Чат с ИИ по любой проблеме
  • Оценка прав и суммы требований
  • Маршрут решения и место подачи

Готовый документ

от 299 ₽
цена зависит от сложности и суммы на кону
  • Претензия, жалоба, иск или заявление
  • Инструкция по подаче
  • План действий при отписке
Новое

Довести до результата

от 1990 ₽
стоимость ведения дела агент рассчитает под вашу ситуацию — платите по шагам
  • Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
  • Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
  • Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Похожие темы

Смотрите также

Досудебная претензияОпишите ситуацию — Правобот посчитает неустойку и подготовит претензию со ссылками на закон.Консультация юристаОпишите вопрос — Правобот найдёт статьи закона и похожие судебные дела, а письменная консультация даст план действий со сроками.Составить резюмеОтветьте на вопросы о должности и опыте — Правобот напишет резюме и сопроводительное письмо к вакансии.Отмена судебного приказаОтветьте на несколько вопросов — Правобот подготовит возражения на судебный приказ и, если срок пропущен, просьбу его восстановить.Подать на единое пособиеОтветьте на 8 вопросов — Правобот проверит вас по Правилам и подскажет, когда и как подать, чтобы не получить отказ.КонсультацииОпишите вопрос — бесплатно покажу, какие статьи закона применяются и как суды решают похожие дела.Взыскание денегОпишите, кто и сколько должен, — Правобот посчитает проценты и подготовит претензию или иск.АлиментыОпишите ситуацию — Правобот подскажет, что делать по закону, и подготовит заявление или иск.
Частые вопросы

Отвечаем честно

Обязана ли УК содержать стояки и крышу?+
Да, по Жилищному кодексу управляющая компания отвечает за содержание общего имущества: стояков до первого крана, крыши, подвала.
Можно ли сразу подать в прокуратуру?+
Лучше сначала в ГЖИ. Прокуратура — если инспекция не помогла или не ответила.
Какой срок ответа на жалобу?+
Госорган обязан ответить в течение 30 дней. Иногда срок продлевают ещё на 30 дней.
Положен ли перерасчёт?+
Да, за коммунальные услуги ненадлежащего качества можно требовать перерасчёт отдельно.
Нужно ли сначала обращаться в УК?+
Да, инспекция спросит, обращались ли вы. Зафиксируйте заявку или звонок в аварийную службу.

Опишите ситуацию — получите документ

Правобот задаст несколько вопросов и подготовит жалобу в жилищную инспекцию. Личные данные не собираем.