Новое дело

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию

Опишите ситуацию своими словами

Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

0 ₽

анализ ситуации

от 299 ₽

готовый документ

2 PDF

документ + план действий

Как это работает

Как подать жалобу: пошагово

Сначала зафиксируйте проблему и обращение в управляющую компанию, затем подайте жалобу в ГЖИ. Так у инспекции будет основание для проверки.

1
Зафиксируйте проблему

Фото, видео, дата и время — холодно, течёт, не убирают

2
Обратитесь в УК

Письменная заявка или звонок в аварийную службу с номером обращения

3
Подайте жалобу в ГЖИ

Через ГИС ЖКХ, Госуслуги, сайт инспекции или письмом

4
Дождитесь ответа

По закону — в течение 30 дней

0 ₽анализ ситуации
от 299 ₽готовый документ
2 PDFдокумент + план действий
Куда подать

Куда подать жалобу на управляющую компанию

Жалобу подают в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Это орган, который проверяет управляющие компании по обращениям жильцов.

ГИС ЖКХГосударственная информационная система ЖКХ — удобно приложить фото и переписку
ГосуслугиРаздел жалоб на управляющие организации
Сайт инспекцииУ каждой региональной ГЖИ есть форма обращения
ПисьмомЗаказным письмом с уведомлением, если нужен бумажный след
Сроки и результат

Сроки ответа и что делать, если результата нет

Госорган обязан ответить на обращение в течение 30 дней. В исключительных случаях срок могут продлить ещё на 30 дней.

30 днейСтандартный срок ответа на обращение в госорган
ПредписаниеЕсли нарушения подтвердятся, ГЖИ выдаст УК обязательное предписание
ПерерасчётЗа коммунальные услуги ненадлежащего качества можно требовать перерасчёт отдельно
Прокуратура и судЕсли результата нет — следующая инстанция
Основания

На что ссылаться в жалобе

Управляющая компания отвечает перед жильцами за содержание общего имущества дома. Это прямо закреплено в законе.

Ст. 20 ЖК РФГЖИ проверяет управляющие компании по жалобам жильцов
Ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФУК отвечает за содержание общего имущества дома
Постановление № 491Стояки до первого крана, крыша, подвал — общее имущество, за них отвечает УК
Ст. 12 закона об обращенияхГосорган обязан ответить в течение 30 дней
Категории

Что подготовит Правобот

Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.

По актуальным нормам

Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм

Понятные инструкции

Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок

Быстро

Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут

Данные защищены

Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки

Тарифы

Платите за результат, а не за слова

Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.

Анализ ситуации

0 ₽
всегда, без ограничений
  • Чат с ИИ по любой проблеме
  • Оценка прав и суммы требований
  • Маршрут решения и место подачи

Готовый документ

от 299 ₽
цена зависит от сложности и суммы на кону
  • Претензия, жалоба, иск или заявление
  • Инструкция по подаче
  • План действий при отписке
Новое

Довести до результата

от 1990 ₽
стоимость ведения дела агент рассчитает под вашу ситуацию — платите по шагам
  • Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
  • Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
  • Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Похожие темы

Смотрите также

Досудебная претензияОпишите ситуацию — Правобот посчитает неустойку и подготовит претензию со ссылками на закон.Консультация юристаОпишите вопрос — Правобот найдёт статьи закона и похожие судебные дела, а письменная консультация даст план действий со сроками.Составить резюмеОтветьте на вопросы о должности и опыте — Правобот напишет резюме и сопроводительное письмо к вакансии.Отмена судебного приказаОтветьте на несколько вопросов — Правобот подготовит возражения на судебный приказ и, если срок пропущен, просьбу его восстановить.Подать на единое пособиеОтветьте на 8 вопросов — Правобот проверит вас по Правилам и подскажет, когда и как подать, чтобы не получить отказ.Жалоба на управляющую компаниюУправляющая компания не убирает, холодно или течёт? Разбираем, как подать жалобу в жилищную инспекцию и требовать перерасчёт. Документ от 299 ₽.Как подать претензиюКак подать претензию: сроки, порядок, куда направлять. Бесплатный разбор ситуации в чате, документ от 299 ₽.Капитальный ремонтКак вернуть деньги за капитальный ремонт: компенсация взносов пенсионерам 70+ и 80+, документы, куда подать заявление. Разбор ситуации бесплатно, документ от 299 ₽.
Частые вопросы

Отвечаем честно

Куда жаловаться на управляющую компанию?+
В Государственную жилищную инспекцию вашего региона — через ГИС ЖКХ, Госуслуги, сайт инспекции или письмом.
Сколько ждать ответ на жалобу?+
По закону госорган отвечает в течение 30 дней. В исключительных случаях срок могут продлить ещё на 30 дней.
Нужно ли сначала обращаться в УК?+
Да, лучше сначала подать письменную заявку в управляющую компанию или зафиксировать звонок в аварийную службу — инспекция спросит, обращались ли вы.
Что делать, если УК не реагирует?+
Если после жалобы в ГЖИ результата нет, можно обратиться в прокуратуру и в суд.
Можно ли требовать перерасчёт?+
Да, за коммунальные услуги ненадлежащего качества положен перерасчёт платы — его можно требовать отдельно.

Опишите ситуацию — подготовим жалобу

Расскажите, что происходит: холодно, течёт, не убирают. Правобот разберёт ситуацию бесплатно и подготовит жалобу в жилищную инспекцию. Документ — от 299 ₽, личные данные не собираются.