Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных
Опишите ситуацию своими словами
Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных
анализ ситуации
готовый документ
документ + план действий
Как получить документ под ваш случай
Своими словами в чате — личные данные не нужны.
Бот уточнит только то, без чего нельзя посчитать суммы и сроки.
С нормами закона, расчётом и пустыми местами под ваши данные.
Куда подать, какие сроки и что делать, если откажут.
Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных: что важно знать
- Согласие на обработку персональных данных можно отозвать в любой момент. После отзыва компания обязана прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 дней (если закон не разрешает ей хранить их без согласия — например, банку по действующему договору).
- Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, с какой целью и откуда получены. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
Куда подать и как отправить
- Заказным письмом с уведомлением на адрес из политики обработки данных или через форму/почту, указанную там, с сохранением подтверждения отправки.
Сроки
- Сведения — в течение 10 рабочих дней (могут продлить ещё на 5 с уведомлением).
- Удаление данных после отзыва согласия — в течение 30 дней.
Что делать, если откажут или не ответят
- Нет ответа или отказ — жалоба в Роскомнадзор (rkn.gov.ru → «Обращения граждан»), приложите копию этого документа и подтверждение отправки.
- Вернитесь по ссылке — поможем с жалобой.
На что обратить внимание
- Чтобы компания могла вас найти в своей базе, закон требует указать в запросе данные паспорта и сведения, подтверждающие отношения с компанией (номер договора, телефон, почта). Впишите их от руки — мы их не собираем.
- Если у вас действующий кредит или договор с этой компанией, часть данных она вправе хранить до его окончания — отзыв согласия не отменяет долг.
На какие нормы закона опирается документ
Нормы взяты из проверенной базы — их можно перепроверить на pravo.gov.ru.
- ч. 2 ст. 9, ч. 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» — Согласие на обработку данных можно отозвать; после отзыва оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 дней.
- ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» — Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатывает компания и откуда их взяла; ответ — за 10 рабочих дней.
Похожие запросы
- Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных (их представителей)
- Правила по защите персональных данных
Что подготовит Правобот
Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.
Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм
Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок
Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут
Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки
Платите за результат, а не за слова
Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.
Анализ ситуации
- Чат с ИИ по любой проблеме
- Оценка прав и суммы требований
- Маршрут решения и место подачи
Готовый документ
- Претензия, жалоба, иск или заявление
- Инструкция по подаче
- План действий при отписке
Довести до результата
- Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
- Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
- Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Смотрите также
Отвечаем честно
Как составить документ по теме «правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных»?+
Куда подавать документ?+
Какие сроки?+
Что делать, если откажут или не ответят?+
Опишите ситуацию — получите документ
Разбор бесплатно, документ со ссылками на законы и план действий — от 299 ₽. Личные данные не нужны.