Кредитные каникулы: отсрочка платежей до 6 месяцев

Опишите ситуацию своими словами

В спорах с банками суды не рассматривают каждый 6-й иск, где ответчик сослался на претензионный порядок (16,4% таких дел за 2024–2026 годы), — чаще всего: претензия не направлялась вовсе. Составим претензию и план так, чтобы этого не случилось.

Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

0 ₽

анализ ситуации

от 299 ₽

готовый документ

2 PDF

документ + план действий

Как это работает

Как оформить кредитные каникулы

Порядок простой: подготовьте требование и подтверждающие документы, направьте их кредитору и дождитесь ответа в установленный срок.

Подготовьте требование

Документ Правобота: требование о предоставлении льготного периода по кредиту

Соберите подтверждения

Справка о доходах за последние периоды или документ об установлении факта ЧС

Направьте кредитору

Способом из договора, заказным письмом с уведомлением или под расписку в отделении

Дождитесь ответа

Кредитор обязан рассмотреть требование и ответить в течение 5 рабочих дней

0 ₽анализ ситуации

от 299 ₽готовый документ

2 PDFдокумент + план действий

Основание

Когда кредитные каникулы положены

Закон даёт право на отсрочку в двух основных ситуациях. Проверьте, подходит ли ваша.

Падение доходаСнижение больше чем на 30% — банк или МФО обязаны рассмотреть требование о льготном периоде

Чрезвычайная ситуацияНужен документ от органа местного самоуправления о проживании в зоне ЧС и утрате имущества

Срок отсрочкиДо 6 месяцев по потребительскому кредиту — ст. 6.1-2 ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Порядок

Куда подать и что будет дальше

Требование направляется кредитору — банку или МФО. Важно зафиксировать факт и дату подачи.

Способы подачиСпособ из договора, заказное письмо с уведомлением или вручение под расписку в отделении

Срок ответа5 рабочих дней на рассмотрение и ответ — этот срок обязателен для кредитора

Если отказалиЖалоба финансовому уполномоченному или в Банк России при отказе или нарушении сроков

Категории

Что подготовит Правобот

Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.

По актуальным нормам

Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм

Понятные инструкции

Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок

Быстро

Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут

Данные защищены

Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки

Тарифы

Платите за результат, а не за слова

Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.

Анализ ситуации

0 ₽

всегда, без ограничений

Чат с ИИ по любой проблеме
Оценка прав и суммы требований
Маршрут решения и место подачи

Готовый документ

от 299 ₽

цена зависит от сложности и суммы на кону

Претензия, жалоба, иск или заявление
Инструкция по подаче
План действий при отписке

Новое

Довести до результата

от 1990 ₽

стоимость ведения дела агент рассчитает под вашу ситуацию — платите по шагам

Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов

Похожие темы

Частые вопросы

Отвечаем честно

Кредитные каникулы — это прощение долга?+

Нет. Проценты за период каникул продолжают начисляться, их уплата просто откладывается. Это отсрочка, а не списание долга.

На какой срок дают отсрочку?+

До 6 месяцев по потребительскому кредиту при падении дохода больше чем на 30% или из-за ЧС.

Сколько ждать ответа банка?+

Кредитор обязан рассмотреть требование и ответить в течение 5 рабочих дней.

Что делать при отказе?+

Подать жалобу финансовому уполномоченному или в Банк России — отказ и нарушение сроков являются основанием.

Опишите ситуацию — получите документ

Разбор бесплатно, документ со ссылками на законы и план действий — от 299 ₽. Личные данные не нужны.