Новое дело

Гарантийный ремонт юридическим лицам: как заставить исполнителя исправить работу

Опишите ситуацию своими словами

Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

79% юристов уже используют ИИ в работе — исследование Clio Legal Trends Report 2025 (США). Правобот делает ту же работу для вас: разбор, расчёт и документ по нормам закона.

0 ₽

анализ ситуации

от 299 ₽

готовый документ

2 PDF

документ + план действий

Как это работает

Как действовать, если работа выполнена с недостатками

Сначала зафиксируйте дефекты и направьте исполнителю письменную претензию. Дальше — ждёте ответ 10 дней и при отказе идёте в Роспотребнадзор или суд.

1
Зафиксируйте недостатки

Осмотр, фото, акт — чтобы было что предъявить

2
Направьте претензию

Письменно, с требованием исправить или вернуть деньги

3
Ждите 10 дней

Столько даётся исполнителю на ответ по ст. 31 ЗоЗПП

4
При отказе — жалоба и иск

Роспотребнадзор и суд, госпошлина до 1 млн ₽ не платится

0 ₽анализ ситуации
от 299 ₽готовый документ
2 PDFдокумент + план действий
Сроки и гарантия

Гарантийный срок на работы: что говорит закон

Гарантия качества результата работы распространяется на всё, что составляет результат, если в договоре не сказано иное. Подрядчик отвечает за дефекты в пределах гарантийного срока, пока не докажет, что причина — нормальный износ или неправильная эксплуатация.

Ст. 722 ГК РФГарантия качества работы действует весь гарантийный срок
Ст. 755 ГК РФПодрядчик отвечает за дефекты, если не докажет износ или неправильную эксплуатацию
Ст. 681 ГК РФТекущий ремонт — на нанимателе, капитальный — на наймодателе, если иное не в договоре
Требования и сроки

Что можно потребовать и за сколько дней

При недостатках услуги вы вправе требовать бесплатного исправления, уменьшения цены, возмещения расходов на исправление, а при существенных недостатках — возврата денег. За нарушение сроков исполнитель платит неустойку 3% цены за каждый день, но не больше цены работы.

Ст. 29 ЗоЗПППеределать, уменьшить цену или вернуть деньги при плохой услуге
Ст. 28 ЗоЗППНеустойка 3% в день, но не больше цены услуги
Ст. 31 ЗоЗППТребование о возврате денег исполняют за 10 дней
Категории

Что подготовит Правобот

Нажмите на свою ситуацию — бот сразу задаст нужные вопросы.

По актуальным нормам

Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм

Понятные инструкции

Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок

Быстро

Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут

Данные защищены

Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки

Тарифы

Платите за результат, а не за слова

Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.

Анализ ситуации

0 ₽
всегда, без ограничений
  • Чат с ИИ по любой проблеме
  • Оценка прав и суммы требований
  • Маршрут решения и место подачи

Готовый документ

от 299 ₽
цена зависит от сложности и суммы на кону
  • Претензия, жалоба, иск или заявление
  • Инструкция по подаче
  • План действий при отписке
Новое

Довести до результата

от 1990 ₽
стоимость ведения дела агент рассчитает под вашу ситуацию — платите по шагам
  • Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
  • Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
  • Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Похожие темы

Смотрите также

Досудебная претензияОпишите ситуацию — Правобот посчитает неустойку и подготовит претензию со ссылками на закон.Консультация юристаОпишите вопрос — Правобот найдёт статьи закона и похожие судебные дела, а письменная консультация даст план действий со сроками.Составить резюмеОтветьте на вопросы о должности и опыте — Правобот напишет резюме и сопроводительное письмо к вакансии.Отмена судебного приказаОтветьте на несколько вопросов — Правобот подготовит возражения на судебный приказ и, если срок пропущен, просьбу его восстановить.Подать на единое пособиеОтветьте на 8 вопросов — Правобот проверит вас по Правилам и подскажет, когда и как подать, чтобы не получить отказ.КонсультацииОпишите вопрос — назову применимые статьи закона и подготовлю письменную консультацию с планом за 299 ₽.Взыскание денегОпишите, кто и сколько должен, — Правобот посчитает проценты и подготовит претензию или иск.АлиментыОпишите ситуацию — Правобот подскажет, что делать по закону, и подготовит заявление или иск.
Частые вопросы

Отвечаем честно

Распространяется ли ЗоЗПП на юридических лиц?+
ЗоЗПП защищает потребителей-граждан, но если юрлицо заказывает услугу для своих нужд, применяются общие нормы ГК РФ о подряде и гарантии качества.
Какой срок гарантии на ремонтные работы?+
Если гарантийный срок установлен договором — он действует весь этот период. Если нет — можно ссылаться на разумный срок и общие нормы ГК РФ.
Что делать, если исполнитель отказывается исправлять?+
Направьте претензию, через 10 дней при отказе — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд. При выигрыше суд взыщет штраф 50% и компенсацию морального вреда.
Можно ли подать иск по месту своего нахождения?+
Да, по ст. 17 ЗоЗПП иск можно подать по своему месту жительства, а при цене до 1 млн ₽ госпошлина не платится.

Опишите ситуацию — получите документ

Разбор бесплатно, документ со ссылками на законы и план действий — от 299 ₽. Личные данные не нужны.