Образец политики обработки персональных данных
Опишите ситуацию своими словами
Личные данные не спрашиваем · продолжая, вы соглашаетесь с политикой обработки данных
анализ ситуации
готовый документ
документ + план действий
Как получить документ под ваш случай
Своими словами в чате ниже образца — личные данные не нужны.
Бот уточнит только то, без чего нельзя посчитать суммы и сроки.
С нормами закона, расчётом и пустыми местами под ваши данные.
Куда подать, какие сроки и что делать, если откажут.
Образец: Политики обработки персональных данных
Так выглядит типовой документ. Опишите свою ситуацию в чате — бесплатно разберу её и составлю документ под ваш случай.
Редакция от «___» ____________ 20__ г. Опубликована на сайте ______________.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые обрабатывает индивидуальный предприниматель ______________________________ (ОГРНИП ______________, ИНН ______________, адрес: ______________________________, e-mail: ______________) (далее — «Оператор»), в том числе при использовании сайта ______________ (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и опубликована на Сайте для неограниченного доступа (ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных).
1.3. Основные понятия (персональные данные, оператор, обработка персональных данных и другие) используются в значении, установленном ст. 3 Закона о персональных данных.
1.4. Положения Политики не ограничивают права субъектов персональных данных, установленные законодательством РФ.
2. Цели обработки, категории данных и субъектов, правовые основания
- Цель 1 — заключение и исполнение договора (приём и доставка заказа, оказание услуг). Данные: фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, адрес доставки. Субъекты: покупатели и заказчики. Основание: исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Хранение: в течение действия договора и ____ после его исполнения.
- Цель 2 — обратная связь и ответы на обращения. Данные: ФИО, телефон, e-mail, текст обращения. Субъекты: пользователи Сайта. Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6). Хранение: до достижения цели или отзыва согласия.
- Цель 3 — информационные и рекламные рассылки. Данные: e-mail, телефон, имя. Субъекты: подписчики. Основание: согласие, оформленное отдельно (ч. 1 ст. 9, ст. 15 Закона о персональных данных; ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе»). Хранение: до отзыва согласия.
- Цель 4 — исполнение обязанностей, возложенных законом (бухгалтерский и налоговый учёт, кассовые чеки). Данные: ФИО, реквизиты платежа, контакты для чека. Субъекты: покупатели. Основание: п. 2 ч. 1 ст. 6. Хранение: в сроки, установленные законодательством (уточните по конкретным документам).
- Цель 5 — анализ посещаемости Сайта (cookie, счётчики). Данные: сведения о посещении, IP-адрес, тип устройства и браузера. Субъекты: посетители Сайта. Основание: согласие (баннер cookie). Хранение: ____ месяцев.
- Цель ____ — ______________________________ (добавьте или удалите цели в соответствии с реальной деятельностью).
Для каждой цели Оператор обрабатывает только те данные, которые соответствуют заявленной цели. Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях, судимости) и биометрические данные Оператор не обрабатывает.
3. Принципы обработки
3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора, и объединение баз данных, созданных для несовместимых целей; обрабатываются только данные, соответствующие целям; обеспечиваются точность, достаточность и актуальность данных; хранение — не дольше, чем этого требуют цели (ст. 5 Закона о персональных данных).
4. Способы, сроки обработки и хранения, передача данных
4.1. Обработка — смешанная, с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Срок обработки и хранения — не дольше, чем требуют цели (п. 2 настоящей Политики), если иное не установлено договором или законом.
4.3. Данные могут передаваться: службам доставки (______________), платёжным сервисам (______________), ______________ — только в объёме, необходимом для достижения цели. Обработка может быть поручена другому лицу на основании договора и с согласия субъекта (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных).
4.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных). Трансграничная передача данных: не осуществляется / осуществляется в ______________ после уведомления уполномоченного органа (ч. 3 ст. 12).
5. Прекращение обработки и уничтожение данных
5.1. При достижении цели обработки либо при отзыве субъектом согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий тридцати дней, если иное не предусмотрено договором или законом и нет иных оснований для обработки (ч. 4, 5 ст. 21 Закона о персональных данных).
5.2. Неправомерная обработка прекращается в срок не более трёх рабочих дней с даты выявления; неточные данные уточняются в течение семи рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений (ч. 2, 3 ст. 21).
5.3. Уничтожение данных подтверждается актом об уничтожении, оформленным по требованиям уполномоченного органа (ч. 7 ст. 21).
6. Права субъектов персональных данных
- получать сведения об обработке своих данных (ст. 14 Закона о персональных данных); ответ на запрос предоставляется в течение десяти рабочих дней с момента обращения (ч. 3 ст. 14);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку (ч. 2 ст. 9); требовать прекратить обработку в целях продвижения товаров и услуг — Оператор обязан прекратить её немедленно (ч. 2 ст. 15);
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд, требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда (ст. 17).
Запрос направляется на адрес электронной почты ______________ или по адресу: ______________________________.
7. Меры защиты персональных данных
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (ст. 18.1, 19 Закона о персональных данных): ______________ (ограничение доступа, пароли и разграничение прав, антивирусная защита, резервное копирование, шифрование канала передачи данных HTTPS и др.).
7.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных: ______________________________ (контакты: ______________).
7.3. При инциденте, повлекшем нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет уполномоченный орган в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21).
8. Cookie и счётчики
8.1. Сайт использует файлы cookie и счётчики (______________). Продолжая пользоваться Сайтом после показа уведомления, посетитель даёт согласие на их использование; отключить cookie можно в настройках браузера.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в ней.
9.2. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: ______________ (e-mail), ______________ (адрес).
Разбор бесплатно · документ с расчётом, нормами закона и планом действий · PDF и Word
Как заполнить: «политики обработки персональных данных»
- Впишите данные оператора (ИП): ФИО, ОГРНИП, ИНН, адрес, e-mail и адрес сайта.
- Оставьте только те цели, которые у вас действительно есть (заказы, обратная связь, рассылка, бухучёт, счётчики), и для каждой проверьте перечень данных и срок хранения.
- Перечислите реальных получателей данных (доставка, платёжный сервис, CRM, почтовая рассылка) и страну расположения серверов — данные граждан РФ должны храниться в базах на территории РФ (ч. 5 ст. 18).
- Назначьте ответственного за обработку и опишите реальные меры защиты — не копируйте то, чего у вас нет.
Как использовать и кому передать
- Разместите Политику на сайте так, чтобы она открывалась по ссылке с каждой страницы, где собираются данные (форма заказа, обратной связи, подписки): ч. 2 ст. 18.1 требует публикацию именно на страницах сбора данных.
- Рядом с формами поставьте ссылку на Политику и отдельную отметку согласия на обработку (не предзаполненную).
- Проверьте, нужно ли уведомление Роскомнадзора об обработке (ст. 22 Закона о персональных данных): оно подаётся до начала обработки, если вы не подпадаете под исключения ч. 2 ст. 22.
Сроки
- Ответ на запрос субъекта о его данных — 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 14).
- Уничтожение при достижении цели или отзыве согласия — до 30 дней (ч. 4, 5 ст. 21); уточнение неточных данных — 7 рабочих дней (ч. 2 ст. 21); прекращение неправомерной обработки — 3 рабочих дня (ч. 3 ст. 21).
- Инцидент с утечкой: уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов, итоги расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21).
На что обратить внимание
- Политика — не согласие. Согласие на обработку должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным и оформляется отдельно от иных документов, которые подписывает или подтверждает субъект (ч. 1 ст. 9) — не включайте его в оферту или пользовательское соглашение.
- Политика не может содержать положения, ограничивающие права субъектов или возлагающие на операторов не предусмотренные законом полномочия (ч. 1 ст. 18.1) — запрещённые формулировки вида «оператор не отвечает за утечку» удалите.
- Если вы используете иностранные сервисы для хранения данных (облачные CRM, зарубежные рассылки), проверьте локализацию данных (ч. 5 ст. 18) и необходимость уведомления о трансграничной передаче (ст. 12).
- В части 2 ст. 22 перечислены случаи, когда уведомлять Роскомнадзор не нужно, но в используемой нами выгрузке закона эти пункты не отображаются — сверьте по действующему тексту закона.
Правовая основа
Нормы сверены с действующими редакциями — их можно перепроверить на pravo.gov.ru.
- ч. 1, 2 ст. 18.1 ФЗ-152 — меры оператора, документ о политике и его обязательная публикация
- ст. 5, 6 ФЗ-152 — принципы и условия обработки (правовые основания)
- ст. 9 ФЗ-152 — согласие: требования, отзыв, оформление отдельно от других документов
- ст. 14, 15, 17 ФЗ-152 — права субъекта; обработка в целях продвижения; обжалование
- ст. 18, 19, 21, 22 ФЗ-152 — локализация баз данных, меры защиты, сроки устранения нарушений и уничтожения, уведомление Роскомнадзора
Похожие запросы
- шаблон политики обработки персональных данных
- политика обработки персональных данных шаблон 2026
- скачать политика обработки персональных данных
- шаблон политики конфиденциальности для сайта
- политика конфиденциальности для сайта образец
- политика в отношении обработки персональных данных образец для ип
- политика обработки персональных данных на сайте образец
Документы готовятся на основе действующих кодексов и законов — только по проверенному списку норм
Куда, в какой форме и в какой срок подавать — по шагам, без догадок
Анализ ситуации — за минуты, готовый документ — за несколько минут
Личные данные мы не запрашиваем: вы впишете их в документ от руки
Платите за результат, а не за слова
Анализ ситуации всегда бесплатный. Документ — от 299 ₽, цену видно до оформления.
Анализ ситуации
- Чат с ИИ по любой проблеме
- Оценка прав и суммы требований
- Маршрут решения и место подачи
Готовый документ
- Претензия, жалоба, иск или заявление
- Инструкция по подаче
- План действий при отписке
Довести до результата
- Следим за сроком ответа, напоминание в календарь
- Отказали — разберём их ответ и подготовим возражение
- Дальше жалоба в надзор, прокуратура или иск — без повторных вопросов
Смотрите также
Отвечаем честно
Где скачать «политики обработки персональных данных»?+
Можно ли изменить под мою ситуацию?+
Обязан ли ИП публиковать политику обработки персональных данных?+
Чем политика отличается от согласия на обработку?+
Что будет, если на сайте нет политики?+
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите случай в чате — разбор бесплатно, документ с расчётом и планом действий от 299 ₽. Личные данные не нужны.