Претензия в автосалон по гарантийному ремонту: образец
+ За моральный ущерб

Руководителю автосалона «____» Адрес: ____ От: ____ Адрес: ____ Телефон: ____ Email: ____

ПРЕТЕНЗИЯ НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ В АВТОСАЛОН

«__» ________ 20__ г. я приобрел(а) у вас автомобиль марки ____, модель ____, VIN ____, государственный регистрационный знак ____, что подтверждается договором купли-продажи № ____ от «__» ________ 20__ г. и актом приема-передачи.

На автомобиль установлен гарантийный срок ____ (указать срок), который на момент обнаружения недостатков не истек.

В период гарантийного срока мною были обнаружены следующие недостатки: ____ (описать неисправности, их проявления, условия эксплуатации).

«__» ________ 20__ г. я обратился(ась) в автосалон с требованием о проведении гарантийного ремонта, однако до настоящего времени ремонт не произведен, что подтверждается ____ (указать документы или обстоятельства).

В соответствии с условиями договора и действующим законодательством, недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока, подлежат устранению продавцом (изготовителем) за его счет, если он не докажет, что они возникли вследствие нормального износа, неправильной эксплуатации или действий самого покупателя.

На основании изложенного требую:

1. безвозмездно устранить выявленные недостатки в рамках гарантийного ремонта;
2. провести ремонт в срок, не превышающий ____ (указать срок, например, 45 дней);
3. предоставить мне письменный отчет о выполненных работах и замененных деталях.

В случае невыполнения моих требований в указанный срок я буду вынужден(а) обратиться в суд с требованием о принудительном устранении недостатков, а также о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Ответ прошу направить в письменной форме по адресу: ____ в течение ____ дней с момента получения настоящей претензии.

Приложения: 1. Копия договора купли-продажи. 2. Копия акта приема-передачи. 3. Копия заказ-наряда (если имеется). 4. Иные документы: ____.