Электронный помощник претензия к исполнителям услуг шаблон

Кому: _____________________________________________ (наименование организации, ИНН, ОГРН, адрес) От кого: ___________________________________________ (Ф.И.О. полностью, паспортные данные, адрес, телефон, e-mail) Исх. № ______ от «___» __________ 20___ г.

ПРЕТЕНЗИЯ К ИСПОЛНИТЕЛЮ УСЛУГ

Между мной и Вами был заключен договор об оказании услуг № ______ от «___» __________ 20___ г. (далее — Договор).

В соответствии с условиями Договора я оплатил(а) услуги в размере ______ руб., что подтверждается _____________________________________________ (кассовый чек, квитанция, платежное поручение и т.п.).

Однако обязательства по Договору исполнены Вами ненадлежащим образом, а именно: _____________________________________________ (описание недостатков: неоказание услуги, некачественное оказание, нарушение сроков и т.п.).

Указанные обстоятельства подтверждаются: _____________________________________________ (акт, переписка, фото/видео, заключение эксперта и т.п.).

На основании изложенного, руководствуясь условиями Договора и действующим законодательством, требую:

1. безвозмездно устранить недостатки оказанной услуги;
2. соразмерно уменьшить цену услуги;
3. возместить понесенные мной расходы;
4. вернуть уплаченную сумму;
5. уплатить неустойку (пени) за нарушение сроков;
6. возместить убытки и моральный вред.

Настоящая претензия подлежит рассмотрению в течение ______ дней с момента ее получения. Ответ прошу направить в письменной форме по указанному выше адресу, а также на электронную почту: ____________________.

В случае неудовлетворения претензии в указанный срок я буду вынужден(а) обратиться в суд с требованием о защите нарушенных прав, что повлечет для Вас дополнительные расходы, включая судебные издержки и штрафные санкции.

Приложения: 1. Копия договора. 2. Копии платежных документов. 3. Копии документов, подтверждающих недостатки. 4. Расчет неустойки (при наличии). 5. Иные документы: ____________________.